Şikâyet platformuna yaptığı bir şikâyete göre, İzmir–Beyşehir seferini yapan Isparta’ya ait yerel bir otobüs firmasında, üç yaşındaki çocuğuyla yolculuk yapan bir baba, otobüsten lavaboya gittiği sırada çocuğunu yalnız bırakması nedeniyle mağdur oldu.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00 civarında Gelendost beldesinde durduğunda lavaboya gideceğini ve çocuğunun koltukta uyuduğunu şoföre bildiren baba, şoförün “Tamam, bekliyorum” yanıtına rağmen lavabodan döndüğünde otobüsün hareket ettiğini fark etti.
Olay sonrası baba, çocuğunun güvenliği için emniyeti aradı ve otobüsün durdurulmasını sağladı. Ardından 600 TL ödeyerek taksi çağırdı ve otobüsü Şarkikaraağaç Otogarı’nda yakalayabildi. Baba, yaşanan mağduriyet nedeniyle bilet ücretinin iadesi ve taksi masrafının karşılanmasını talep etti.
Firma tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadığını belirten baba, durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdı ve sürecin neticelenmesini bekliyor. Ayrıca, söz konusu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyor.
Yorum Yazın
E-posta hesabınız sitede yayımlanmayacaktır. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişdir.